Kargo politikası

Son güncelleme: 24 Ekim 2026

Nereden ve nasıl gönderiyoruz?

Alkotest siparişleriniz Çayırova, Kocaeli, Türkiye deposundan, DHL ile Türkiye'nin her yerine gönderilir.

Teslim süresi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra 1–3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Resmî tatiller, olağanüstü hava koşulları ve yoğun dönemlerde süre uzayabilir. Yasal azami teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.

Kargo ücreti

1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti 99 TL'dir ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

Kargo takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile size gönderilir.

Teslimatta kontrol

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alın ya da reddedin ve bize hemen bildirin; size yeni ürün göndeririz.

Teslim edilemeyen siparişler

Adres hatası ya da alıcıya ulaşılamaması nedeniyle teslim edilemeyen paketler bize geri döner. Bu durumda sizinle iletişime geçeriz.